রেফারেন্স

99xo.con-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket), এবং খেলার তথ্য সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি—কোনো অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই।

এনক্রিপ্ট করা ওয়ালেট লিংকস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাট্রান্সপারেন্ট ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99xo.con 99xo.con-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে পারে।

ইমেইল সহায়তা [email protected] এ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট লগইনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের এজেন্ট সরাসরি কথা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার গোপনীয়তা প্রেফারেন্স নিয়ন্ত্রণ করুন—কী ট্র্যাক করা হয়, কী কমিউনিকেশন পান তা পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

99xo.con-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লিংক কখনো আমাদের সার্ভারে স্পষ্ট অবস্থায় সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা টোকেন রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র খেলার রেকর্ড, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস এবং আপনার যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি। স্থানীয় খেলোয়াড়দের জন্য, আপনার ডেটা বাংলাদেশ অঞ্চলে সুরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন

SSL 256-বিট এনক্রিপশন সব জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket টোকেনগুলি ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে রাখা হয়। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংখ্যা আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইনে OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) এবং সাধারণত দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি। অনুরোধে মুছে ফেলা যায়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার খেলার ডেটা, অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য কখনো বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি নির্দেশনায় প্রকাশ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং খেলা পছন্দ মনে রাখতে। ট্রেকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন পিক্সেল ব্যবহার করি না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা এটি রাখি। বন্ধ করার পর বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষণ করি—সাধারণত কয়েক বছর। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট বা খেলার ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানির কাছে পাঠাই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করি।

হ্যাঁ। [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে বলুন 'আমি আমার ডেটা একটি কপি চাই'। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড পাঠিয়ে দিই।

প্রতিটি ওয়ালেট সংযোগ টোকেনাইজ করা হয়—সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের কাছে থাকে না। তিন-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।

হ্যাঁ। 'অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন' অপশন সেটিংসে পাওয়া যায়। মুছে ফেলার পর আপনার খেলার রেকর্ড ৩০ দিন ব্যাকআপে থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

সেশন কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার পছন্দের গেম মনে রাখে। আমরা ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন পিক্সেল ব্যবহার করি না—শুধুমাত্র খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ছোট সংশোধন সরাসরি এখানে আপডেট হয়—সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।